Etiquetas#

A página de Etiquetas permite gerenciar todas as etiquetas que você usa no sistema.
A ideia de etiquetas é a mesma que já existe no WhatsApp Comercial — ou seja, são marcadores visuais para organizar e classificar contatos com base em categorias que você definir (ex: Cliente, Lead, VIP).

Nesta página você pode criar, editar e excluir etiquetas, além de ver e remover etiquetas aplicadas em contatos.

Lista de Etiquetas#

A tabela principal exibe:

• Nome da etiqueta
• Cor da etiqueta
• Quantidade de contatos associados
• Ações rápidas (editar, excluir, exibir contatos)

Criar uma nova etiqueta#

Para criar uma etiqueta:

1. Clique no botão Nova etiqueta.
2. Preencha o Nome da etiqueta.
3. Escolha a Cor que será usada para identificar visualmente.
4. Salve.

Acoes disponiveis por etiqueta#

Para cada etiqueta da lista, é possível:

Editar etiqueta#

Permite alterar o nome ou a cor de uma etiqueta existente.

Excluir etiqueta#

Remove a etiqueta permanentemente.
Atenção: isto não exclui os contatos — apenas remove essa etiqueta de todos os contatos que a tinham.

Exibir contatos com a etiqueta#

Exibe todos os contatos que atualmente possuem essa etiqueta aplicada.

Gerenciar etiquetas aplicadas a contatos#

Nesta página você também pode:

• Ver a lista de contatos associados a uma etiqueta específica.
• Remover a etiqueta de um contato a qualquer momento diretamente por essa lista.

Boas praticas#

• Use nomes de etiqueta claros e consistentes (ex: Cliente ativo, Potencial, Sem resposta).
• Escolha cores que facilitem a identificação visual rápida.
• Revise periodicamente etiquetas antigas para manter o sistema organizado.
• Remova etiquetas de contatos quando elas não forem mais relevantes.